基于人工智能的购物助手与3Win ShopMate
3Win ShopMate 是一个由人工智能驱动的实时聊天工具，旨在通过提供个性化购物指导来增强电子商务客户服务。这个基于订阅的网络应用程序提供 24/7 支持，根据客户行为量身定制产品推荐，并允许企业同时处理多个查询。凭借其多语言能力，ShopMate 促进了全球客户参与，使其成为在多元市场中运营的企业的必备工具。
除了个性化购物助手功能外，ShopMate 还与 ShopDesk 集成，创建一个统一的工作空间，配备全面的电子商务工具。主要功能包括客户意图和行为分析、用于明智决策的高级数据分析，以及由人工智能驱动的实时聊天服务托管。这些功能共同旨在改善购物体验、降低运营成本并推动销售增长，使 3Win ShopMate 成为希望优化客户服务和销售流程的企业的宝贵资产。
